(2013/03) Anteproyecto de ley por la que se aprueba el Estatuto del Consumidor de Castilla y León. (Cerrado)

La Ley por la que se aprueba el Estatuto del Consumidor de Castilla y León nace con el objetivo de adaptar el régimen normativo de protección de los derechos de los Consumidores y Usuarios a la normativa comunitaria.
Dado el constante cambio que caracteriza el entorno en el que se desenvuelve el consumidor, resulta preciso actualizar las normas de defensa de sus derechos.
El nuevo Estatuto incorpora importantes novedades entre otras, el impacto de las nuevas tecnologías en el mercado o la inclusión de sistemas de protección en sectores como la vivienda, venta a distancia, servicios de atención al cliente y publicidad

El plazo para realizar aportaciones a este espacio de participación finalizó el 7 de marzo de 2013.

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    Muchas gracias por su participación. La respuesta final a esta sugerencia es la siguiente:

    Sentimos discrepar con usted, pero creemos que este anteproyecto está bien estructurado, y que al recoger las novedades legislativas en la materia, tanto a nivel estatal como europeo, cumple perfectamente con su objetivo de protección, defensa y promoción de los derechos de los consumidores y usuarios en Castilla y León.

  2. Repensarse el Estatuto proyectado en su totalidad

    Los "antelegisladores" deberían replantearse no sólo la estructura de la propuesta de ley en su totalidad ( carece de toda coherencia normativa tanto con la legsilación de la Ue como en relación a la legislación estatal) sino también la práctica totalidad de los desarrollos legislativos contenidos en la misma ( la norma proyectada ofrece un marcado carácter administrativista en detrimento de importantes aspectos propios del Derecho privado). Por otra parte, el texto parece no haber tenido en cuenta los últimos planteamientos que, en materia de protección de consumidores y usuarios, han sido recientemente adoptados por las instituciones comunitarias.

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    Muchas gracias por vuestra participación. La respuesta final a esta sugerencia es la siguiente:

    Como se indica en la exposición de motivos, además de la evolución social que se ha producido desde la anterior Ley, uno de los principales motivos que nos ha empujado a elaborar esta nueva norma para la protección de los consumidores y usuarios es la necesidad de recoger en ella todos los cambios habidos en los últimos años en las legislaciones estatal y europea que afecta, por lo que pensamos que en este nuevo texto están incorporadas todas las novedades de las últimas Directivas europeas sobre la materia.

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